Нет. Он только анализирует звонки и отправляет информацию вашему сотруднику.
Да, и довольно просто. У нас открытое API. Запуск занимает минимальное время и не влияет на текущие процессы.
Сообщение в телеграм-бота, которое будет содержать следующие пункты: возможную причину отказа, дата и время, имя менеджера, аудио звонка и и дальнейшие варианты взаимодействия с клиентом на выбор.