ССЛ | Аудит звонков в сервисе дилерского центра

Аудит звонков отдела сервиса

ИИ оценивает входящие звонки по чек-листу для формирования подробной аналитики

Анализ звонков

ИИ обрабатывает все входящие звонки отдела сервиса

Оценка и категоризация

сервис в реальном времени определяет качество обработки клиента, фиксирует возражения, ошибки и повод для повторной доработки

Аналитика и обучение

вы получаете понятную аналитику по каждому сотруднику и возможность использовать реальные звонки для обучения и стандартизации

пример отчета Аудита звонков отдела сервиса

стоимость: 12,65 руб./звонок

при 8000 звонков в месяц

перепроверить логику калькулятора

Расчет упущенной выручки тех, кто не использует Аудит звонков

100

10000

0 ₽ в месяц

Phone

Зачем вам это

Оптимизация затрат

исключение расходов на прослушивание звонков человеком
Быстрая и понятная аналитика

оценка звонка в течение 100 секунд после его завершения
Экономия ресурсов

освобождение квалифицированного персонала от рутинных задач
Без привязки к геопозиции

анализ звонков на 3 языках: русском, казахском, английском
Рост выручки

за счёт точечной работы с менеджерами
Простая интеграция

открытое API